Duurzaamheid doen we samen.
Pakketten heen en weer sturen, uitpakken, controleren en opnieuw inpakken heeft z'n nadelen: meer CO₂-uitstoot, extra karton en soms producten die niet meer verkocht kunnen worden. Je mag altijd retourneren, met 30 dagen bedenktijd — maar we vragen je het bewust te doen. Want die verantwoordelijkheid ligt bij ons allemaal, ook bij MiRi.
Onze kant van de afspraak
Duurzame verpakkingen
Al onze verpakkingen zijn van gerecycled, milieuvriendelijk karton. Lichtgewicht en compact, zodat we de CO₂-voetafdruk tijdens transport én het energieverbruik bij productie verlagen.
Wij geloven in tweede kansen
Vaak is het goedkoper om retouren te vernietigen dan te controleren en opnieuw in te pakken. Daarom werken we officieel samen met een partij die retouren een tweede leven geeft — zo min mogelijk verspilling.
Een retour kost meer dan je denkt
Duurzaam begint thuis
Twijfel je, of heb je een vraag over je product? Stuur ons dan eerst even een berichtje — vaak lossen we het samen op zonder retour. We helpen je graag via hello@miri.nl.
Zo werkt het retourproces
Besloten om toch te retourneren? Dan gaat het zo in zijn werk.
Aanmelden
Meld je retour aan via een mail naar hello@miri.nl. Je krijgt van ons verdere retourinstructies en het retouradres (breath in, breath out. dit is gewoon een Nederlands adres)!
Inleveren
Stuur het terug in de originele verpakking — zo maken we er (hopelijk) iemand anders blij mee.
Controleren
We checken je pakket zorgvuldig op staat en volledigheid.
Terugbetaling
Alles in orde? Dan storten we je aankoopbedrag terug.
